Ergebnisse Auswärtsfragebogen Hannover

Wie erleben KSC-Fans Auswärtsspiele? Mit dem Auswärtsfragebogen von Fanprojekt und Supportes Karlsruhe sammeln wir eure Erfahrungen und Eindrücke zu den jeweiligen Rahmenbedingungen vor Ort.

Zum Spiel in Hannover haben 146 Fans an der Befragung teilgenommen. Das ist mit 10% der Gästefans ein guter Wert. 

Die Ergebnisse möchten wir transparent machen und euch im Folgenden präsentieren. Gleichzeitig dienen eure Rückmeldungen als Grundlage für den Austausch mit dem gastgebenden Verein, um die Bedingungen und das Erlebnis für Gästefans bei zukünftigen Auswärtsspielen weiter zu verbessern.

Beim Auswärtsspiel in Hannover gab es sowohl positive als auch negative ergänzende Rückmeldungen. Dringender Verbesserungsbedarf besteht insbesondere bei der Organisation rund um Gäste-Tickets (keine Tageskasse und auch keine Online-Möglichkeit trotz nicht ausverkauftem Auswärtsblock) und Gepäck (keine Abgabe für Gästefans möglich). Auch die Kommunikation bezüglich des PKW-Parkplatzes hätte klarer und besser abgestimmt sein können. Die Toiletten waren leider wieder bereits vor Anpfiff in einem nicht angemessenem Zustand.

Positiv hervorzuheben waren hingegen der Einlass und das Catering, die insgesamt gut funktioniert haben. Ebenfalls positiv wurde die Öffnung des Blocks beziehungsweise des Durchgangs zwischen Sitz- und Stehplatzbereich wahrgenommen.

Die Ergebnisse aus Hannover findet ihr in den folgenden Grafiken.

Der Auswärtsfragebogen wird künftig immer nach Abpfiff abrufbar sein. 

Die Abstimmung wird für zwei Tage lang möglich sein.